微型打印机作為(wèi)特种打印机系列的一个重要组成部分(fēn),目前的市场需求日渐成熟,而且未来市场的潜力巨大。
一、 微打的定义:微型打印机(简称微打)的主要特点是处理(lǐ)的单据宽度较窄、整机的體(tǐ)积较小(xiǎo)、有(yǒu)些特殊功能(néng)特点。①、单据宽度通常為(wèi)44mm、57mm、75mm、82mm、114mm几种规格。②打印原理(lǐ)有(yǒu)字轮式、梭式点阵式、9针点阵式、现Star的18针点阵式、24针点阵式、列式热敏式、行式热敏式、喷墨式等。③、功能(néng)上通常需要有(yǒu)撕纸器、自动切纸刀(dāo)、钱箱驱动接口、条码字库、中文(wén)字库、黑标检测功能(néng)、卷纸器、大卷纸装置、KIOSK吐纸装置等。④、整机类型要求密封防尘性能(néng)好、外观流畅;内置机芯类型要求节省空间、结构紧凑。
二、 國(guó)内微打市场的现状分(fēn)析
1、國(guó)内微打市场的用(yòng)户组成 ①、测试仪器类打印测量结果。包括医用(yòng)类仪器、称重衡器类仪器、工业自动化类仪器、皮革测量仪等。
②、商(shāng)业收款打印单据或收据。包括POS收款、医用(yòng)收费、路桥收费、加油站收费、客运站打印車(chē)票、酒楼餐厅打菜单等。
③、自助式查询设备打印查询结果。包括证券查询打印交割单、医用(yòng)查询打印收费明细单、邮局查询打印電(diàn)话费清单、人才市场查询打印人才信息目录等。④、自助式缴费设备打印收款收据。包括自助式银行ATM机打印收款付款单据、自助式電(diàn)话费缴费机打印收据、自助式電(diàn)费缴费机打印收据、自助式電(diàn)话卡售卡机打印收据等。 2、國(guó)内微打市场的产品结构
①从打印原理(lǐ)上分(fēn)类。有(yǒu)字轮式、梭式点阵式、9针点阵式、24针点阵式、列式热敏式、行式热敏式、喷墨式等,以满足用(yòng)户对打印特性的不同需求;②打印机结构上分(fēn)类。有(yǒu)整机式、金属框架式、机芯控制板分(fēn)开式,以满足用(yòng)户对打印机安装特性的不同需求;③从打印机生产地分(fēn)类。有(yǒu)國(guó)产品牌、进口品牌,以满足用(yòng)户对打印机品牌挡次的不同需求;3、國(guó)内微打用(yòng)户的烦恼
①、选型缺乏指导,定型找不到好的方案。②、勉强选型后造成打印机功能(néng)与使用(yòng)需求不吻合,出现资源浪费或使用(yòng)不方便。③、使用(yòng)过程中出现技术问题或机器故障找不到有(yǒu)用(yòng)的反馈渠道和维修保障。特别是进口品牌的微打,其维修服務(wù)體(tǐ)系没有(yǒu)建立,配件无法供应或价钱昂贵,用(yòng)户利益受到损害。
4、國(guó)内微打经销商(shāng)的苦衷
①、微打经销商(shāng)竭力了解用(yòng)户需求并细心為(wèi)用(yòng)户提供售前选型指导时,往往会找不到相应的产品,变成巧妇难為(wèi)无米之炊。
②、微打经销商(shāng)争取為(wèi)用(yòng)户解决售后维修服務(wù)时,通常会因為(wèi)技术资料不全,或配件订購(gòu)不到,或订購(gòu)时间太長(cháng)使得问题得不到解决。
5、國(guó)内微打生产厂家的苦衷
①、國(guó)内微打生产厂家缺乏了解行业技术发展信息的渠道,以至于当今世界微打技术的新(xīn)成果不能(néng)及时被國(guó)内微打生产厂家所利用(yòng)。造成技术成果的重复开发,降低了生产效力。
②、國(guó)内微打生产厂家在产品开发过程中需采用(yòng)的关键部件在订货供货方面存在相当的困难。命运掌握在别人的手上。
③、國(guó)内微打生产厂家部分(fēn)外协加工件达不到技术设计要求,生产配套手段跟不上。
④、國(guó)内微打生产厂家缺乏行业性的扶持和保护,使得生产厂家与用(yòng)户之间缺乏沟通媒介。微打的行业气氛不够活跃,引导用(yòng)户消费的力度不够。
三、 國(guó)内微打市场的发展趋势
1、微打市场需求日趋增大
随着國(guó)内三金工程、電(diàn)子货币、電(diàn)子商(shāng)務(wù)、電(diàn)子税控等政策的逐渐实施,对单据与税控收据的自动打印要求也越来越广泛。①医用(yòng)系统的自动打印挂号单、收费打单据、药房打药品清单、用(yòng)户查询打印收费明细单;②商(shāng)业系统的POS收银打单据、自动售货机打收据;③交通系统的路桥收费打印收据、高速公路打印单据、長(cháng)途客运站電(diàn)脑售票打印車(chē)票、铁路自动售票机打印单据、铁路行李托运打印吊牌标签;④银行系统的自动排队机打印排队号、ATM自动提款机打印收据、ATM自助缴费机打印收据、银行POS终端打印收据;酒店(diàn)系统的厨房自动打印配菜单、收银台打印收款单据、餐饮酒楼打印税控单据;⑤证券系统打印股票交割单;⑥加油站打印税控单据;⑦人才市场自助查询打印人才信息等等。
这些场合都有(yǒu)着很(hěn)大的市场潜力。比如長(cháng)途客运站電(diàn)脑售票打印車(chē)票,广东省有(yǒu)長(cháng)途客运站六百多(duō)家,每家平均使用(yòng)電(diàn)脑售票打印机5台,全省市场的容量為(wèi)3000台,全國(guó)市场容量接近五万台。可(kě)见全國(guó)范围微打的市场容量是非常诱人的数字,有(yǒu)待同行去努力挖掘。
2、微打产品结构不断专用(yòng)化、多(duō)元化
随着國(guó)内微打用(yòng)户的日渐成熟,用(yòng)户对微打打印性能(néng)的要求不断追求完善。他(tā)们要求打印机的功能(néng)与实际使用(yòng)的要求相吻合、价钱性能(néng)比优、體(tǐ)积小(xiǎo)节省空间、方便装纸与撕纸、使用(yòng)稳定可(kě)靠、维修快捷方便、配件供应有(yǒu)保障、技术支持能(néng)响应及时。针对用(yòng)户的不同要求,微打产品的结构将会向专用(yòng)化、多(duō)元化发展。
①针对工业控制与智能(néng)仪表领域的用(yòng)户,字轮式、梳式点阵式类型微打将主要发展。这种类型微打體(tǐ)积小(xiǎo)、打印速度慢、价钱低,在體(tǐ)重计、衡器、出租車(chē)计费器等产品配套方面将会主要发展。
②针对商(shāng)业收款、税控打单据领域的用(yòng)户,热敏式、九针点阵式、二十四针点阵式类型微打将是主要选用(yòng)机型,这些类型微打的市场空间是广泛的,用(yòng)户的要求也是多(duō)种多(duō)样的,他(tā)们打印速度快、纸张处理(lǐ)方便、有(yǒu)中文(wén)打印功能(néng)、有(yǒu)钱箱驱动口、有(yǒu)黑标检测功能(néng)、有(yǒu)自动切纸功能(néng);这些类型微打是微打产品结构中的主要组成部分(fēn)。
③针对自助式查询设备打印结果、自助式缴费终端打印收据领域的用(yòng)户,大卷纸类型、KIOSK类型微打通常内置于设备里面、不需要外壳、要求装纸方便、要求有(yǒu)纸尽警示装置、有(yǒu)自动切纸功能(néng)、有(yǒu)吐纸送纸功能(néng)、有(yǒu)黑标检测功能(néng)、要求前部出纸、要求用(yòng)户安装定位方便灵活、此类型微打是微打产品结构中的主流发展方向。
④针对手持電(diàn)脑、IC卡手持终端用(yòng)户的打印需求,手持式打印机将是未来的热点,此类微打要求體(tǐ)积小(xiǎo)、重量轻、功耗小(xiǎo)、電(diàn)池供電(diàn)、与手持终端接驳方便、装纸方便、能(néng)红外无線(xiàn)接口、便于随身携带。未来電(diàn)子商(shāng)務(wù)送货上门、用(yòng)手持终端进行各类收费、火車(chē)上补票、打印交通违章处罚单等业務(wù)的对手持式打印机的需求将急剧增長(cháng)。
⑤针对铁路货签、餐饮税控、酒店(diàn)旅业税控等特殊用(yòng)户,将需要根据用(yòng)户要求作一些改造开发工作,这类特种微打通常一旦选用(yòng)将上批量,而且市场上无同类产品竞争。
比如铁路行包货签打印机,其使用(yòng)的介质為(wèi)大卷纸、较厚、较韧、较滑、热敏纸、要求热敏打印方式、要求自动切纸、要求自动打孔、要求自动装纸,為(wèi)满足这种用(yòng)户要求,须选用(yòng)拖纸能(néng)力强的热敏机芯、选用(yòng)切纸力大的切纸刀(dāo)、自行设计打孔装置、自行设计装纸送纸机构,而且要设计部分(fēn)结构模具。
再比如餐饮、酒店(diàn)旅业税控打印机,随着國(guó)家对征税工作的日益重视,要求餐饮单据票用(yòng)打印机打印,此类单据是卷筒纸格式单据,要求打印机為(wèi)75MM纸宽、卷筒纸类型、针打、带自动切纸刀(dāo)、有(yǒu)黑标检测功能(néng)、體(tǐ)积较小(xiǎo)。目前國(guó)内外微打产品中暂无此产品,以前國(guó)内部分(fēn)单位用(yòng)EPSON的M-311机芯开发的产品现在不能(néng)满足在单据打印汉字的要求,因為(wèi)单据上的汉字要求用(yòng)标准小(xiǎo)字體(tǐ),而M-311机芯由于本身只用(yòng)一个電(diàn)机驱动而导致只能(néng)打印倍高汉字,而且打印质量差。针对这类用(yòng)户我们只能(néng)走选择一种机芯自行开发生产的道路,而且须针对不同用(yòng)户提供不同的解决方案。现在海南省的酒店(diàn)旅业税控打印机使用(yòng)BOSHI的BS-300K 24针票打打印单据,用(yòng)户反映良好,潜在市场很(hěn)大。
3、國(guó)外品牌微打与國(guó)内微打厂家展开激烈竞争
中國(guó)加入WTO后,会有(yǒu)更多(duō)的國(guó)外微打厂家进入中國(guó)市场,以EPSON、STAR為(wèi)代表的老牌國(guó)外微打厂家以及CITIZEN、SEIKO、SAMSUNG、PANASONIC、FUJISTU、VERIFONE等厂家纷纷瞄准中國(guó)市场。EPSON和STAR正在國(guó)内建厂房、成立技术开发;
在这种竟争与发展的环境中,特打行业协会应全力帮助國(guó)内厂家的成長(cháng)。一方面在市场上以协会的名义為(wèi)國(guó)内厂家创造影响力,促使行业集团購(gòu)买选用(yòng)國(guó)内品牌;一方面组织國(guó)内厂家接触國(guó)外微打新(xīn)技术,开展一些参观、考察、學(xué)习、研讨等活动,使得國(guó)内厂家有(yǒu)更多(duō)的机会向國(guó)外同行學(xué)习;另外还可(kě)以创办微打专用(yòng)刊物(wù),為(wèi)國(guó)内微打厂家与微打用(yòng)户架起更方便沟通的桥梁。